秦淮法律援助中心适时更新举措确保受援人合法权益
受金融危机的影响,注定2009年法律援助工作的任务和特点会发生新的变化。经济不景气将导致企业不断裁员,其直接后果是:职工下岗人数的不断增加、城市农民工使用量的减少、劳资双方工资矛盾的日益突出、农民工返乡后的生活出路、生活困难群体和老年人基本权益在特定的经济形势影响下如何得以保障等,这些都有可能成为影响社会稳定和家庭和睦的不安定因素。经济基础决定一切,老百姓生活稳定了才会有整个社会的稳定。为适应新形势,应对可能出现的问题,秦淮法律援助中心适时更新举措,立足现有规定的落实,确保受援人合法权益的维护。
第一、倾听民声,关心群众关心的问题。在法律援助服务中合理设计维权的内容,突出援助服务的重点。如当前主要在农民工工资的给付、下岗失业人员基本生活的保障,企业用工及劳动关系处理,房屋拆迁中特困群众的住房保障等群众关心、社会关注的焦点问题上,开展专项法律宣传、法律救助活动,力求各专项服务目标明确、重点保障、切实维护群众的合法权益。
第二、加强联动,实现法律援助与社会救助的对接。和民政、劳动、妇联、法院等部门保持联系,制定维权和援助工作的方案,力争在第一时间接转法律援助事项并做好援助,确保群众受援渠道的畅通,在群众最关心、最直接、最现实的切身利益方面简化程序、优先处理,给予最快最好的法律援助,让法律援助真正渗透社会各层面,深入百姓生活,维护家庭和社会稳定。
第三、法律为本,发挥律师在法律援助服务中的主体优势。坚持便民利民的一贯原则,继续组织律师送法进社区、进学校、进企业、进养老机构等,参与政府信访接待,帮助人民群众合法诉求。鼓励律师讲奉献,讲道德、讲纪律,以对法律对人民高度负责的责任感去办好每一件援助案子。创新服务方式,加强业务培训,为律师赢得一个和谐宽松的执业环境。
第四、落实“窗口”功能,保证公众获取法律援助信息渠道的畅通。要确保在援助中心设立的法律援助接待咨询点的正常工作,落实律师法律援助专项接待制度,坚持把群众遇到的“难点”作为服务的“热点”,为当事人答疑解惑、帮助搜集证据、免费代写法律文书、及时给予援助。同时确保148专线电话的畅通,不漏掉每一个求助电话,保证公众能够通过法律咨询的“窗口”和148专线的解答获取更多的法律帮助和法律援助方面的信息,保障法律援助渠道畅通无阻。 (秦淮区司法局)